Realizacje

Co się zmieniło, jak wyglądało podejście i jaki był rezultat.

Dokładniejsze spojrzenie na wybrane systemy i usprawnienia procesów: problem operacyjny, sposób realizacji i rezultat. Dane pozwalające zidentyfikować klientów są anonimizowane tam, gdzie to potrzebne.

Operacje w opiece zdrowotnej

Walidacja faktur skupiająca uwagę zespołu na wyjątkach

System porównujący faktury z wykonanymi usługami medycznymi, automatycznie przetwarzający poprawne zgłoszenia i kierujący rozbieżności do zespołu operacyjnego do weryfikacji.

Uwaga zespołu skupiona na wyjątkach.

Wyzwanie

Zespół operacyjny musiał sprawdzać, czy przesłane faktury odpowiadają faktycznie wykonanym usługom medycznym. Poprawne zgłoszenia i rzeczywiste rozbieżności przechodziły przez tę samą ręczną ścieżkę weryfikacji.

Podejście

Nowy proces porównywał dane z faktur z rejestrem wykonanych usług, automatycznie przetwarzał zgodne zgłoszenia, a rozbieżności przekazywał zespołowi wraz z kontekstem potrzebnym do decyzji.

Rezultat

Rutynowa walidacja przestała wymagać takiej samej uwagi jak przypadki problematyczne. Zespół mógł skupić się na niezgodnościach i nietypowych sytuacjach.

Wróć do wszystkich realizacji

Globalne operacje na treściach

Publikacja wielojęzycznych treści bez powtarzalnej koordynacji

Działający w czasie rzeczywistym proces lokalizacji, który usprawnił publikację wielojęzycznych treści w 28 językach i ograniczył ręczną koordynację.

Publikacja w czasie rzeczywistym w 28 językach.

Wyzwanie

Publikacja w 28 językach wymagała powtarzalnej koordynacji między tworzeniem treści, lokalizacją i dystrybucją. Każde ręczne przekazanie wydłużało proces i utrudniało synchronizację wersji językowych.

Podejście

Proces lokalizacji w czasie rzeczywistym połączył operacje na wielojęzycznych treściach i ograniczył liczbę powtarzalnych kroków potrzebnych do przygotowania oraz publikacji kolejnych wersji.

Rezultat

Treści mogły przechodzić przez lokalizację w czasie rzeczywistym w 28 językach, przy mniejszym obciążeniu zespołów ręczną koordynacją.

Wróć do wszystkich realizacji

Modernizacja platformy

Usuwanie wąskich gardeł wydajnościowych z rozwijającej się platformy

Etapowa modernizacja platformy, która usunęła wąskie gardła, skróciła czas uruchamiania usług i obniżyła czasy odpowiedzi API nawet o 90%.

Czasy odpowiedzi API skrócone nawet o 90%.

Wyzwanie

Rozwijająca się platforma miała narastające wąskie gardła wydajnościowe i kosztowne cold starty. Kluczowe elementy trzeba było zmienić bez ryzykownego przepisywania całego systemu naraz.

Podejście

Modernizacja przebiegała etapami, zaczynając od mierzalnych wąskich gardeł i usprawnienia ścieżki wykonania przy zachowaniu ciągłości działania produktu.

Rezultat

Na objętych zmianą ścieżkach API czas odpowiedzi skrócił się nawet o 90%, a etapowe podejście pozwoliło kontrolować i weryfikować kolejne zmiany.

Wróć do wszystkich realizacji

Modernizacja platformy treści

Modernizacja platformy treści bez utraty kontroli nad danymi

Migracja platformy treści na dużą skalę połączona z klarowniejszą strukturą treści, walidacją danych i zautomatyzowanymi przepływami operacyjnymi.

Bezpieczniejsza migracja krytycznych dla biznesu treści.

Wyzwanie

Duży zasób treści musiał zostać przeniesiony na nowoczesną platformę bez utraty danych istotnych dla biznesu i bez kopiowania niejasnych struktur ze starszego systemu.

Podejście

Migracja połączyła czytelniejszy model treści, walidację danych i automatyczne przepływy operacyjne, dzięki którym treści były przekształcane i sprawdzane podczas przenoszenia.

Rezultat

Zespół zyskał bardziej kontrolowaną ścieżkę migracji, lepsze zabezpieczenia jakości danych i mniejszą zależność od powtarzalnej ręcznej weryfikacji.

Wróć do wszystkich realizacji

Narzędzia wewnętrzne

Prostszy sposób tworzenia i publikacji treści streamingowych

Wewnętrzna platforma publikacyjna, która uprościła tworzenie stron docelowych i ułatwiła zarządzanie konfiguracją aplikacji telewizyjnych.

Szybsze tworzenie stron docelowych.

Wyzwanie

Tworzenie stron docelowych i zarządzanie konfiguracją aplikacji telewizyjnych zależało od niewygodnego procesu wewnętrznego, przez co rutynowa publikacja była wolniejsza i trudniejsza w obsłudze.

Podejście

Wewnętrzna platforma publikacyjna połączyła tworzenie stron i konfigurację aplikacji w czytelniejszy proces dopasowany do potrzeb korzystających z niego zespołów.

Rezultat

Strony docelowe można było tworzyć szybciej, a konfiguracja stała się łatwiejsza do zrozumienia i utrzymania bez poruszania się po wcześniejszym, rozproszonym procesie.

Wróć do wszystkich realizacji

Praktyczne AI

Sprawdzanie, czy kod wygenerowany przez AI faktycznie działa

Realistyczne zadania inżynierskie i metody oceny zaprojektowane tak, by ujawnić, czy rozwiązania wygenerowane przez AI są rzeczywiście poprawne.

Bardziej wiarygodna ocena kodu generowanego przez AI.

Wyzwanie

Kod wygenerowany przez AI może wyglądać przekonująco, a mimo to nie spełniać istotnych wymagań. Proste demonstracje nie wystarczały do odróżnienia wiarygodnie wyglądającej odpowiedzi od poprawnego rozwiązania.

Podejście

Ocena wykorzystywała realistyczne zadania inżynierskie i jawne metody sprawdzania, które koncentrowały się na poprawności działania, a nie wyłącznie na prezentacji wyniku.

Rezultat

Proces ułatwiał sprawdzenie, czy rozwiązanie wygenerowane przez AI faktycznie działa, oraz porównywanie wyników na podstawie bardziej wiarygodnych dowodów.

Wróć do wszystkich realizacji

30-minutowa rozmowa

Masz proces, który jest ręczny, powtarzalny albo przestarzały?

Opisz mi, co dziś robicie ręcznie, a wspólnie ocenimy, czy lepiej to zautomatyzować, zintegrować, uprościć czy przebudować.